Как получить полные заголовки письма

Что такое заголовок письма?

Заголовок - это часть письма. Он говорит о том, откуда было отправлено письмо, как это было сделано, и когда. Он является "электронным конвертом" письма.

Какая информация содержится в заголовке ?

Заголовок содержит "имя" и "адрес" отправителя, получателя, и тех лиц, которым посылается копия этого письма, а также "дату", "время" и "тему" письма. Заголовок нужен для почтовых компьютеров, которые пересылают письмо для вас по Интернет. Строки "Received:" показывают, через какие почтовые компьютеры было передано это письмо, прежде чем оно достигло получателя. Эти строки помогают установить истинного отправителя письма.

Как читать заголовок ?

Return-Path: ass@relay13.jaring.my
Received: from relay13.jaring.my (relay13.jaring.my [192.228.128.124])
       by ace.cdc.abu.com (8.7.1/8.7.1) with ESMTP id KAA18533
       for <jacob@ace.cdc.abu.com>; Fri, 8 May 1998 10:01:01 +0800
Received: from hole.com (j19.kch18.jaring.my [161.142.54.153])
        by relay13.jaring.my (8.8.8/8.8.7) with SMTP id KAA21792
        for <jacob@ace.cdc.abu.com>; Fri, 8 May 1998 10:05:21 +0800 (MYT)
Date: Fri, 8 May 1998 10:05:21 +0800 (MYT)
From: ass@pc.jaring.my
Message-Id: <199805080205.KAA21792@relay13.jaring.my>
To: jacob@ace.cdc.abu.com
Subject: happy holiday
Status: RO
X-Status:

Теперь давайте посмотрим, что это значит:

Return-Path: ass@relay13.jaring.my

• Строка Return-Path указывает адрес, по которому следует посылать ответ на это письмою.

Received: from relay13.jaring.my (relay13.jaring.my [192.228.128.124])
       by ace.cdc.abu.com (8.7.1/8.7.1) with ESMTP id KAA18533
       for <jacob@ace.cdc.abu.com>; Fri, 8 May 1998 10:01:01 +0800
Received: from hole.com (j19.kch18.jaring.my [161.142.54.153])
        by relay13.jaring.my (8.8.8/8.8.7) with SMTP id KAA21792
        for <jacob@ace.cdc.abu.com>; Fri, 8 May 1998 10:05:21 +0800 (MYT)

• Эти строки описывают путь, который прошло письмо - через какие почтовые сервера оно проходило и когда это происходило. Их нужно читать снизу вверх. То есть, это письмо было отправлено hole.com и сначала передано relay13.jaring.my. Затем оно попало на ace.cdc.abu.com. Так как почтовый ящик получателя находился на этом почтовом сервере, на этом пересылки письма закончились. Поэтому, например, если ваше письмо вернулось назад из-за ошибки, анализ заголовка поможет определить, какой почтовый сервер не принял ваше письмо.

Message-Id: <199805080205.KAA21792@relay13.jaring.my>

• Строка message-Id служит для уникальной идентификации каждого письма.

From: ass@pc.jaring.my

• Строка From показывает имя и адрес отправителя письма.
• Но не следует верить указанному в этой строке - ее легко подделать.

To: jacob@ace.cdc.abu.com

• Строка To показывает адрес получателя (получателей) письма. Также может попасться строка Cc, которая показывает адреса лиц, которые получили копии этого письма.
• У письма могут также иметься скрытые получатели. Поэтому не удивляйтесь, если вы получите письмо, в котором не увидите своего адреса электронной почты.

Subject: happy holiday

• Строка subject раскрывает тему письма.

Date: Fri, 8 May 1998 10:05:21 +0800 (MYT)

• Строка Date содержит дату и время первоначальной отправки письма. Учтите, что время указывается с учетом часового пояса, в котором находится отправитель.

Как получить полный заголовок письма ?

Без полного заголовка электронного письма нельзя сказать, кто на самом деле отправил это письмо. Также следует учитывать, что заголовок может быть подделан, и его одного недостаточно, чтобы точно определить отправителя письма.

По умолчанию показываются только основные поля заголовка. Вы должны несколько изменить настройки вашей почтовой программы, чтобы получить возможность видеть полные заголовки письма. Как это конкретно сделать, зависит от почтовой программы, которой вы пользуетесь, но обязательно вы должны сначала выбрать нужное письмо, щелкнув мышью по строке, соответствующей ему в оглавлении почтового ящика. Далее:

Internet Mail

• открыть пункт меню "Файл" / "Свойства"
• щелкнуть по закладке "Сведения"
• щелкнуть по кнопке "Источник сообщения"

OutLook Express

• открыть пункт меню "Файл" / "Свойства"
• щелкнуть по закладке "Подробности"
• щелкнуть по кнопке "Источник сообщения"

Netscape Mail

• открыть пункт меню "View" / "Headers"
• щелкнуть по пункту меню "All"

Eudora Light

• открыть пункт меню "Tools" / "Options" / "Fonts&Display"
• щелкнуть по пункту меню "Show all headers"

Eudora Pro

• дважды щелкнуть по строке в оглавлении для открытия письма в отдельном окне
• щелкнуть по кнопке в верхнем левом углу этого окна с текстом "BLAH-BLAH-BLAH"

TheBat

• щелкнуть мышью по области окна с текстом письма
• нажать правую кнопку мыши
• выбрать в появившемся вертикальном меню пункт "Показывать заголовки (RFC-822)"

После этого надо выделить весь текст в появившемся окне, скопировать его в буфер обмена, а из него в письмо-жалобу.